住宅デベロッパーの顧客囲い込み戦略 -- 20年保証
今日、ある大手デベロッパーに出向き、それとなく聞き取り調査をしてきました。
新築住宅の保証について確認すると、
「10年保証はもちろんですが、築後約８～10年目の1回目の有償メンテナンス（外壁等の塗装工事など）を当社で工事する場合は、保証期間を10年延長して、20年としています。」
とのことでした。
そういえば、神奈川の中堅デベロッパーも同じ事をやってました。
もちろん、私的には賛成です。
建築に携わったデベロッパーや建築施行会社が、責任をもって維持管理していくことが
いちばんいいと私は思います。
ただし、住宅購入者（ユーザー）のために というのが抜けていては 本末転倒です
物事の本質をとらえて取り組んでいただければ幸いです。
コメントする