2009年1月24日

住宅履歴情報(わが家のカルテ) -- 利用イメージ

「わが家のカルテ」の利用イメージを作ってみました。


この専用スペースを媒体として、住宅購入者と関係者がプライベートなコミュニケーションを図れるものと考えてます。

 

例として、

住宅購入者のAさんが不具合を発見!

 

Aさんが不具合の箇所を携帯やデジカメ等で撮影。

そして、「わが家のカルテ」にアクセスし、不具合の内容を書き込み、画像を一緒にアップロードする。

自動的に、関係者全員にメールで通知される。

関係者はAさんの「わが家のカルテ」にアクセスし、不具合の状況を確認し、原因を想定する。

対処に伺う関係者が、訪問日時等をAさんと打ち合わせして、不具合の復旧修繕にあたります。

復旧修繕完了後、対処者はAさんの「わが家のカルテ」にアクセスし、不具合の原因と修繕内容等を書き込む

完了


 

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